Hello Games demande vos sauvegardes !


Bonjour à tous, Comme BEYOND approche à grands pas, nous demandons les sauvegardes des joueurs afin de tester les données de jeu existantes avec les fonctionnalités de BEYOND et d’assurer qu'il n'y ai aucun problème.


Qu'est-ce que je dois faire?


Si vous souhaitez nous aider, veuillez créer un ticket Zendesk intitulé "TEST SAVE FOR BEYOND" dans la catégorie Signaler un bug, un crash ou un problème. S'il n'a pas ce titre, il est possible que votre sauvegarde soit manquée.


Utilisateurs Xbox


Malheureusement, en raison des fonctionnalités disponibles sur les consoles Xbox, les utilisateurs ne disposent actuellement d'aucun moyen d'extraire leurs sauvegardes et de les envoyer. Merci de toujours envoyer un ticket Zendesk avec vos problèmes, chaque petit geste compte.


utilisateurs PC


Les fichiers de sauvegarde seront situés ici: * C: \ Utilisateurs [Nom d'utilisateur] \ AppData \ Roaming \ HelloGames \ NMS \ * (Ou vous pouvez taper% appdata% dans la barre de recherche de Windows). Veuillez compresser votre dossier "st_" et tout son contenu, le télécharger sur un lecteur / dropbox Google ou quelque chose de similaire et fournir un lien vers la sauvegarde dans votre ticket. Le dossier de sauvegarde ressemblera à "st_1616161616161616".


utilisateurs PS4


Veuillez suivre les instructions ici: http://manuals.playstation.net/document/gb/ps4/settings/data_system.html
Veuillez compresser votre dossier 'CUSA01616' dans son intégralité, nous avons besoin de tout ce qu'il contient
- la sauvegarde consistera en 2 fichiers
-1 d'entre eux ne fera que 1 kb
nous en avons toujours besoin ou nous ne pourrons pas charger votre sauvegarde.
Si votre fichier est trop volumineux pour les limites de Zendesks, essayez de le télécharger sur un lecteur / dropbox Google ou quelque chose de similaire et fournissez un lien vers la sauvegarde dans votre ticket.


Un lien pour ouvrir un ticket Zendesk est ici: https://hellogames.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
Merci pour votre excellente collaboration en cette période de grande anticipation!

NoMansSkyTheGame Team   

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